Terminos y condiciones de uso

1. Titular y contacto

Titular del servicio: LuupiGO.

Contacto: soporte@luupigo.com.

Antes de la apertura publica amplia conviene completar identificacion fiscal y domicilio del titular si el servicio opera comercialmente.

2. Objeto del servicio

LuupiGO permite publicar avisos de animales, consultar casos cercanos, comunicar avistamientos, activar Modo Paseante, recibir notificaciones push, apoyar con donaciones y coordinar acciones de busqueda o recuperacion.

LuupiGO es una herramienta tecnologica de apoyo. No sustituye a autoridades, protectoras, veterinarios, servicios de emergencia ni obligaciones legales del responsable del animal.

3. Uso permitido

• Publicar informacion veraz, proporcional y relacionada con animales.
• Usar imagenes propias o con permiso suficiente.
• Reportar avistamientos de buena fe y con la mayor precision posible.
• Respetar a otros usuarios, propietarios, paseantes, asociaciones y autoridades.
• No perseguir animales ni ponerse en riesgo: ante situaciones peligrosas, contacta con profesionales o autoridades.

4. Uso prohibido

• Publicar casos falsos, duplicados maliciosos, datos inventados o contenido fraudulento.
• Difundir telefonos, emails, domicilios, imagenes o datos de terceros sin base legitima.
• Usar LuupiGO para acoso, vigilancia de personas, doxing, spam, scraping o publicidad no autorizada.
• Manipular coordenadas, avistamientos, recuperaciones, donaciones o alertas.
• Intentar acceder a paneles, APIs, datos o sistemas sin autorizacion.

5. Responsabilidad de contenidos

Cada usuario responde de los datos, imagenes, comentarios, ubicaciones y comunicaciones que aporte. LuupiGO puede moderar, ocultar, cerrar o eliminar contenidos si detecta abuso, datos personales innecesarios, incumplimiento legal, riesgo para animales/personas o uso contrario a estos terminos.

6. Ubicacion, Radar y Modo Paseante

Algunas funciones requieren permisos de ubicacion para mostrar casos cercanos, registrar puntos de avistamiento o activar Modo Paseante. El usuario puede revocar permisos desde navegador o sistema operativo y desactivar Modo Paseante desde la app.

Modo Paseante esta pensado para colaborar en busquedas cercanas. Usalo solo cuando quieras participar activamente y presta atencion a tu entorno.

7. Notificaciones push

Las notificaciones push son avisos operativos vinculados a casos, avistamientos o alertas relevantes. Puedes desactivarlas desde el navegador, el sistema operativo o ajustes del dispositivo.

8. Recuperaciones y cierre de casos

El usuario responsable de un caso debe marcarlo como recuperado o cerrado cuando proceda. LuupiGO podra cerrar u ocultar casos que parezcan obsoletos, fraudulentos, duplicados o contrarios a la finalidad de la plataforma.

9. Donaciones y pagos

Si LuupiGO habilita donaciones o pagos, estos se gestionan mediante los proveedores indicados en cada momento. Las donaciones deben realizarse de forma voluntaria y transparente. LuupiGO podra limitar o desactivar donaciones ante sospecha de fraude, abuso o uso no alineado con la finalidad del caso.

10. Disponibilidad

Trabajamos para mantener el servicio disponible, pero no garantizamos funcionamiento continuo, ausencia de errores, precision absoluta del mapa, disponibilidad de terceros, entrega garantizada de push ni que todos los casos puedan resolverse.

11. Propiedad intelectual

La marca, interfaz, diseño, software, textos propios y elementos de LuupiGO pertenecen a LuupiGO o a sus respectivos titulares. El usuario conserva los derechos sobre el contenido que aporte, concediendo a LuupiGO una autorizacion de uso necesaria para publicar, mostrar, moderar y operar el servicio.

12. Proteccion de datos

El tratamiento de datos personales se regula en la Politica de privacidad. La informacion sobre cookies y almacenamiento local se detalla en la Politica de cookies.

13. Cambios

LuupiGO puede actualizar estos terminos para reflejar cambios tecnicos, legales, de seguridad o de producto. La fecha de actualizacion indicara la version vigente.